2015年7月31日金曜日

【負けない社員の処世術❸】パワハラの撃退方法~即日実践マニュアル


「パワハラ」もしくは「パワハラのようなもの」を受けていて、明日にでも辞表を出して会社を辞めようかと悩んでいるあなた。
ちょっと待ってください。

あなたが上司や先輩から「パワハラ」のようなものを受け、いじめられているような状況であるならば、あなたにはいまの会社で今日、もしくは明日にでもすべきことがまだ二つあります。一つはいますぐ総務や人事に状況を説明して異動を願い出ること、そしてもうひとつは反撃することです

一つ目はあなたにとっても、相手にとっても物事を穏便に済ませる方法です。しかし二つ目はあなたのためにも、同僚や後輩のためにも、会社のためにも、穏便には済ませません。

社会人の暴力は即刻逮捕ですので殴ってはいけません。ですが直接言ってわからせましょう。なぜならば「あなたに尊厳と自信を取り戻す」必要があるからです。そのための手順をこれからお教えします。そして小さな勇気を振り絞り、返り討ちにしてやりましょう。


 ★臆病なパワハラ行為者を図に乗らせるな★

[パワハラ撃退マニュアル-即日実践編]


【目的】 あなたと相手のいまの状況や関係性、相手の本性を公衆の面前で暴露し会社全体に知らせること。

【ポイント】 主張は[目の前の無理難題][直近の無礼な行い][過去からの連続性(期間・内容)]といった事実の公開に集中し、相手の人間性や人生観やあなたの感情論には触れずに周囲を味方につけること。


事前準備:


録音されても問題のない範囲で言いたいことを簡単に整理する。※脅し文句や脅迫、暴言は絶対厳禁

☑ 朝一番のオフィス、あなたの近くに大勢の人がいて、かつ相手より上の立場の人が大勢いることを確認する。※できれば相手とは別の派閥の人が大勢いると尚良い。


☑ あなたの相手が「座っている」ことを確認する。

 

反撃開始:


手順①:先手必勝・不意打ち(10秒程度)

「いいですか。」と声をかけ顔を合わせたら「直近の無理難題や不正な要求」とこれに対する「あなたの見解」を大衆の面前で怒涛のごとく相手にぶちまける。

☞パワハラを行う相手は、言い訳の先手を打つために先回りして出口をふさぎます。先手必勝で不意を突き、一気にまくし立てましょう。

 手順②:公開厳守・密室厳禁

1対1は絶対厳禁「あっちで話そう。」は拒絶する。

☞相手は1対1に持ち込みますが、大衆の面前に晒すためその手に乗ってはいけません。上層部や相手より上の人からなだめられた場合は、少なくともあなたと相手以外に3人以上を立ちあわせるのが理想的です。

 

手順③:正論の封鎖(10秒以内)

相手の言い訳には被せて言い返し、言い分をぐちゃぐちゃに掻き乱して潰す。

☞経験則や正論であなたに反論しますのですぐに被せて潰しましょう。あなたの主張は支離滅裂でかまいません。相手がヒートアップして滅茶苦茶になったら黙りましょう。

 

手順④:波状攻勢(約20秒)

あなたへの言い方や接し方など「過去からの理不尽な関係性や圧制」に対する反撃。

☞これこそがあなたが大衆の面前で主張すべき本題です。ここは声は大きくともできるだけ冷静かつゆっくり話すよう心掛けてください。

手順⑤:HIT&RUN(約10秒)

「相手1人+並々ならぬ気まずい空気+物々しい雰囲気」を残してその場を素早く去る

☞弱い人間はあなたを執拗に追いかけます。大衆の面前で相手の居場所をかき混ぜたらすぐさま逃げましょう。それは会社の同僚のデスクでも、気の合う先輩のデスクでも、総務でも、人事でも、帰宅しても良いでしょう。


手順⑥:総仕上げ(約10秒)


あなたがのうわさが残っているうちに社内を回り「あまりにひどくて・・・」と同情をかう。

☞あなたの味方(親しい同僚や先輩・後輩・同期・上司など)に話して回りましょう。翌日からは涼しい顔で出勤しましょう。相手が上司で気まずければ本社の人事や総務の人に相談するのも良いでしょう。

(つづく)


たまには声を張り上げよう。 あなたを応援しています。 by isso

斎藤一人 の人を動かす 著者:永松茂久


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2015年7月30日木曜日

【お願い上手な会社員がモテる理由❷】忙しい人への頼み方6つの秘訣


「誠に申し訳ございません。こちらへどうぞ。」

名前を告げるとオフィスの奥の方から支店長と思しき人が出てきました。大手銀行のとある支店で昼間に手続きにしたのですが、捺印に不備があったとの連絡があり印鑑を持って再度訪店したのです。


腰は直角、頭から迫る。


私を出迎えた支店長と思しきその人は腰を直角に曲げ後頭部が見えるほどに頭を下げています。

頭から迫る直角謝罪」から案内されるままに奥の席に座ると、何度も頭を下げながら捺印箇所を私にさし示し、次から次へと印鑑を押させます。私はイラつく隙もなく書類を書き終え、帰り際にタオルとサランラップを持たされて店を出たのです。

心理戦は通用しない?


相手との「交渉」や「ポジション」について世間で語られる内容は様々であり必要以上にペコペコ謝る必要はありません。しかしながら、上のほうからアプローチされる人たちの中で、腰が低く謙虚な人より尊敬できる人に私は今まで会ったことがありません。

とてつもない実力や人脈を兼ね備える人ほど腰が低い。これは私の実感です。あなたが謙虚に腰を低くしてアプローチするべき本当の理由はここにあるのです。




★稼ぐビジネスパーソンはお願い上手★

忙しい人への頼み方~6つの鉄則

 

鉄則1「5分だけ」と伝えオフィスや出先に「出向く」

断られるケース:あなたの会社やオフィスに来てもらう。
断られる理由   :移動時間が無駄なうえ参照資料や作業環境がない。

 

 

鉄則2:「電話」が先でメールは後

断られるケース:長い要件をメールで送り付け電話で追いかける。
断られる理由   :長い文章を読むのは面倒でそんな時間はない。

 

 

鉄則3:「中身と理由」が先で「体裁」は後

断られるケース:焦って資料の形式や提出期限の話ばかりする。
断られる理由   :アウトプットや体裁ばかりにこだわる「使えない人」は主旨を理解せずに丸投げするので相手にすると大変。

 

  

鉄則4:「相手都合」が先で「自己都合」は後

断られるケース:いきなり本題に入り自分の都合をごり押しする。
断られる理由   :「お忙しいところ有難うございます。」の一言もなく上から押込む人は顧客にも気が利かず「稼げない人」と察しはつく。

  

鉄則5:「平日の11:00~17:00」に「電話」

断られるケース:自己都合で朝9時前後や夕方以降に電話する。※例外有
断られる理由   :朝一は自分のことに集中しており夕方以降は予定があるから。特に休み明けの朝一番や休日前に連絡があるときは概ね週末を相手のために費さなければならないと予測がつく。
 


鉄則6:高圧的な態度や政治的な圧力は無意味

断られるケース:役職や相手の上司を盾にごり押しする。
断られる理由   :会社のために稼ぐことに集中しており上層部からはそれなりの信頼を受けているため他の人は眼中にない。
そのようなやり方をする人に貸し借りなどなく、関わるだけ時間の無駄。


実るほど 頭を垂れる 稲穂かな。 あなたを応援しています。 by isso
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It is why you need to make time for yourself.

広場での親子

"He/She is an executive." 
I guess you may find the person who should be busy but arrive at an appointed place earlier than meeting time or people who seems to be occupied but have free time for enjoy themselves.



How on earth people who give satisfactory results are so flexible to adjust others plan. Why people who should be so busy.

People who think nothing fill in their schedule.
People who think something keep their schedule open.




People who make money almost never be enslaved to business. 
Of course they aren't a person of leisure.

They just focus on what they should do. 
They have no time to spare for people who make so many arrangements and involve someone with considering only their own convenience.

As far as I know, the schedules of people who crate profitable business are so simple. 
Actually they have so many things to do.
I guess their brains might be busy. 
However, their schedule book never be full of unnecessary activities or plan which be decided by others.

Are you busy or not ? It doesn't depend on your "condition or fact". 
It depends on "what you do and who you work with".

So what should you do?  
I want you to do one thing. 
I have a plan to exclude people who steal your time from you and the way to make your life richer.

It is...

Don't attend the meeting which keyman is absent

and

Use your all blank time for yourself

When you go outside to attend the meeting, you have to do the following matters.


1 Prepare for leaving (about 5 minutes)
2 Commute time to destination (30 minutes/ 60 minutes for turnaround)

3 Remaining time from meeting time when you arrived early. (about 15 minutes)


4 Time for meeting(60 minutes) 


5 Time of thinking for sending a email or phone call.


Total: 160 minutes (It isn't include time of preparation like creating material)


If you reduce to attend the meeting you will make more time for yourself.

If you reduce it 1 time per week; 160×1 day×51 weeks= 13.6 days per year

If you reduce it 3 times per week; 160×3 day×51 weeks= 40.8 days per year

If you reduce it 5 times per week; 160×5 day×51 weeks= 40.8 days per year

If you reduce to attend the meeting 1 time per week, you can make about 2 weeks for yourselves. 
If you reduce it 2 times per week, you can make almost one month. 
If you reduce it 5 times to attend, 2 months become your free time.
I will write specific way of stop attending next article.

Do you excuse yourself "Situation is different""I have no choice"to allow you to become a slave of company or others?
Or do you keep your beneficial time to stay with precious person or act something to contribute your company or society? 
Which one do you choose?

"We don't have time to be busy" Best wishes to you! by isso

Japanese(日本語)
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2015年7月29日水曜日

【辞めない会社員へ】無限の選択肢を即実行し給与への不平不満を潰せ


選択肢は無限大。


 2025年、世界は80億人がオンラインでつながるとの予測があります。これにより世界中の情報やお金の動きは更に加速し、今後10年間の過渡期を経たのちにあなたを取り巻く環境が劇的に変化するのは間違いないでしょう。

あなたはいま、この早すぎる変革の波に追いつかない会社や組織に不満を覚えているかも知れません。いまの会社を辞めようかと考えている人も少なくないでしょう。

 
しかし同時に、この変革の波はいままで予想もしなかった様々な選択肢やチャンスをあなたにもたらします。転職か、独立かといった二者択一の選択を迫られる前に、やれることが山のようにあるのも今の現実なのです。

いまそこにある「安定性」や「給与のキャッシュフロー」を手放す前に、多様な選択肢を検討する価値は大いにあるのではないでしょうか。


変わるのを待たない。行動で環境を変える。★

[一斉に大量に行動し、不平不満を消去せよ。]



あなたの本音①:年収が足りない。もっとお金が欲しい。

解決への即行動①:お金や投資に関する本を買いましょう。



☞「副業で稼ぐ」ということではありません。お金や投資について本格的に勉強することはキャッシュフローのラインを増強するとともに本業でも活かせるということです。

なぜならばビジネスの基本はお金であり、勉強している人は言うほど多くはないので貴重な体験を蓄積できるからです。

ちなみにいまのところ事業所得は副業とみなされますが、なぜか投資は資産運用であるためか原則副業とはみなされていません。 また、裁判所の判例では就業規定の副業禁止項目では副業を禁止することはできないそうです。

しかし同業界不可、秘密厳守の原則は守りつつも勝手に副業をして摩擦を生むのも面倒ですので、まずは投資やお金の原理原則ついて勉強をされることを強くお勧めします。(読書量と年収の関係については後日詳述します。)



あなたの本音②:数字と仕事量が積み上がり対価と合わない。

解決への即行動②:「関与時間」と「給与への対価」を精査しましょう。


☞会社は「フランチャイズ」と捉えましょう。あなたは加盟者として「商号」「商標」の使用許可を得ています。よってその「看板料」と「あなたへの経費」を支払うつもりで稼ぎましょう。

あなたを雇用する人件費はあなたの年収の1.5~2.0倍と言われます。しかし等価交換ではなくあなたに支払われる給与より多くの価値と看板料を会社に納めましょう。

また、関与時間については厳密に判断する必要があります。試しに1週間、あなたの手帳にギッシリと行動の詳細を時間ごとに積み上げましょう。私の知る限りでも稼ぐ人で時間の浪費を看過する人は1人もいません。



思考を停止してはいけません。

目的地へのルートはいくらでもあるのです。

大量のルートを同時に進み、

行き止まったら迂回すれば良いのです。




現実は後からついてくる。 あなたを応援しています。 by isso


投資信託はこの9本から選びなさい 著者:中野 晴啓



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Let's get up early and run slow on the morning. I've lost 10 kg -2-

The biggest reason of you and I can't keep on doing something new a long duration is we stopped the action before it becomes our habit.





From European Journal Of Social PsychologyPhillippa Lally researched people need about 66 days to pick up a new habit.

I know there are various theories about how many days people need to, but, from my experience, "66 days" is reliable.

Actually keep on doing something 66 days is difficult. 

Everyday is different and cause of some accident, we stopped the new action before 66 days has passed.

Even so, I want you to start one thing to be able to wake up early. I had never habituate something new in past. However, I keep on get up early and running on 6 month.


Every day I wake up early in the morning, get dressed, wear a cap even my hair is messy, drink water, do stretch, and go out the house. I don't walk, run slowly, don't stop, jumping, move around. Then I go back to my house after 20 minutes passed.

The habit has great effect on my body. I lost 10 kg on 3 month. After 6 month my γ-GTP and uric acid level were normalized.
It is so effective. I will write down a detail.

Get up early and run slow for diet

6 steps for *"Wasshoi Walk"

1 Let's run slowly with having a light and springy step. You don't have to think about the speed

2 If you feel you can't keep on running after 5 minutes have passed, you can walk. Don't stop, and keep moving.

3 Ratio of walking should be less than 30 percent. Even I write you don't have to think about the speed, don't forget it is running.

4 You don't need to decide where is a goal specifically. If you feel you run almost 90 percent of destination, you reach a goal.

5 You should run least 20 minutes (1.5~2 km). Let's keep 60 day intermittently. In least, you should do 4 days per week.

6 You should run until 5:00 a.m to 7:00 a.m. I think it is almost impossible to keep on if you do this activity on afternoon or evening.

Even if your activity is not quit hard, it shows you great affect if you keep on running more than 2 months. There is huge difference between walking and running very slowly. If you keep on running after you get used to the speed, you can continue it without strain.


If you get up 6 a.m...

The day before: Prepare your shirt, pant, socks shoes and hat(for cover your messy hair.)

6:00 a.m Use alarm clocks to wake you up. Get up and change your clothes and drink a water.

6:05 You should keep stand up and tretch your body. 

6:10 Put your shoes on and leave your house. 

6:15 Let's walk at the beginning of 5 minutes. After that, you should start running. You should run at the same speed of walking.

6:25 If you feel it is hard to keep running, let's walk. Don't stop or sit somewhere.

6:35 After you go back to your house, drink plenty of water and take shower.



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Let's get up early and run slow on the morning. I've lost 10 kg -1-


The early bird catches the worm. Best wishes to you! By isso

Japanese(日本語)






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2015年7月28日火曜日

【一流社員の即時行動】結果を見せよ~リッツのトイレは言い訳しない


「言葉」はとても大切です。しかし人生やビジネスで本当に求められるのは言葉ではなく行動によってもたらされる「結果」です。そして殆どの場面でこう問われるのです。

「それで、やったのか、やらなかったのか。」


「それは、あなたがやったのか。」


こうしてあなたを含めたあらゆる人が無言のまま、あなたの価値を「行動による結果」で評価し判断します。

あなた自身が実際に行動してやるべき最大の理由はここにあります。あなたはあなた自身に対する評価で自分をおとしめてはならない。そのためには行動して結果を表現するしかないのです。


顧客が欲しいのは、ドリルではなく「穴」


「あれもこれも手を尽くして調べました。三日三晩忙しく徹夜して検討しました。それは~さんが対応しました。」

このように結果として相手のために「何もやっていない」もしくは「結果として表現できていない」場合、相手に対して何の価値も提供できていないため金銭や実用価値での等価交換ができません。小さくても行動し、些細なものでも結果を表現することで、あなたの存在価値を示しましょう。


★あなた自身の新・行動指針を順守せよ★

「最高水準」を推測し即行動、圧倒的な差をつける。



【世界一のテーマパーク】

結果:ディズニーランドはゴミが1つも落ちていない。

理由:「夢の国だから。」ではなく「日々研究を重ねてほうきやモップを仕入れ(場合によっては特注)、清掃スタッフが37℃を超える暑さの中でも笑顔を絶やさずプライドをもって片っ端から目の前の小さなポップコーンなどの食べかすやゴミを徹底的に拾っているから。」

 

【世界展開する一流ホテル】

結果:リッツ・カールトンのトイレは気持ち良い。

理由:「高級ホテルだから。」ではなく「清掃員が汚れた便器や便器裏の埃、びしょ濡れの手洗い場を徹底的に清掃しスタッフが巡回してトイレットペーパーを補充し、ビリビリの先端を三角に折り、臭いを消臭し、お手拭きを補充するついでに手洗い場のまわりを拭いているから。」

 

【イタリアの世界的アパレルブランド】

結果:値段は割高だがサイズ展開が圧倒的に広く10kg太った私でもラインを崩さずに履けるズボンがあった。

理由:「価格が高いから。」ではなく「職人が圧倒的に豊富な種類の型やパターンを熟知し繊細にカットしており、世界中から寄せられる‟こんな細いLサイズは履けるわけない”や‟パツパツで縫い代が引きちぎれそうなのに、なじみます、はないでしょう”といった多様な意見に応えながら経験を蓄積し行動しているから。」


結果には必ず理由があります。あなたは「やった」のか。

誰かではなく「あなたやった」のか。

あなたの存在、美意識、行動を「結果」として表現できたのか。お金でなくても、格好が悪くても、ビリでも、地味で小さくても、あなたの存在価値を行動による結果で表現しましょう。


私「が」やる。 あなた「が」やる。 あなたを応援しています。 by isso


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2015年7月26日日曜日

【22世紀の常識❶】成るように為す会社員へ。思考が現実を変える時


22世紀の常識


あなたはいま、あなたが勤める会社のトップでしょうか。

あなたはいま、No.1のトップセールスでしょうか。

あなたはいま、望みどおりの給与明細を手にしているでしょうか。


「No」と答えたあなたに質問です。それはなぜでしょうか。


先日、近くの書店に経営哲学や輸出関連の本を買いに書店へ行きました。すると書店の入口に興味深いタイトルの書籍が山積みされていました。

「U理論」~未来から現実を創造せよ~

「出現する未来から導く」~内側から変革を起こせ

マサチューセッツ工科大学の教授であるオットー・シャーマー氏が説くこの理論は、様々な分野で活躍する有力者からのインタビューなどを研究し体系化したもので、自身の深層意識との対話や未来がつくる現実についての重要性、これにもとづくこれからの経営や組織の在り方を説いています。

分厚くて濃厚な理論の内容はさておき、歴史に名を残す偉人や経営者のメッセージをひも解くにつれ私は1つの確信を深めます。「あなたのイメージや思いは、そのままの現実を生み出す。」これはどうも真実のようであると。


★成るように為せ[①社長編]★

思考が現実を変える、明日のあなたのストーリー


朝8時50分、あなたは社長になった。


☞あなたはデスクに座り社長になりましょう。※「社長気分」ではない。

☞あなたは社長なのに机の上がとても汚と気付きました。

☞あなたは社長や役員の机を横目で見ながら机を綺麗にしました

☞PCを開けると長ったらしくて呆れるメールが大量に届いています。

☞あなたは社長なのに背中を丸めてメールを見ながら腹を立ています。

☞「こんな下らないことでいちいち腹を立てている暇はない。ことに気付き一呼吸をおいて冷静になることにしました。


「そんなのは気休めにもならない。」本当にそうでしょうか。10年待てば成れるのでしょうか。

目の前にあるのは過去からの現実ではなく、目的地であり変化への出発点です。これから成る自分の姿と現実は、いまこの瞬間に同居させましょう。そしていま、すぐに、やってみましょう

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2015年7月24日金曜日

【負けない社員の処世術❷】臆病なパワハラ人間を突く3つの急所


 「俺の後輩に矛先を向けるとはどういうことだ。」 

会社の上役と私の定期面談は1対1で希望を出しました。しかし面談の会議室を覗くと私の上司や近しい管理職がズラリと同席しています。

それよりも私は、その前日に私がいないのをいいことにオフィスで上司が私の後輩に取った高圧的な言動に腹が立って仕方ありません。

私の前に面談を終え後輩と一緒に上司が出てきました。何ともバツが悪いのか私と後輩に気を使っているようです。

上役も聴衆も揃っているので大きな声で言いました。

「表出ろ。」

あなたの相手はきっとこう言うでしょう。「悪気は全くなく、悪いことは何もしていない。」と。

しかしそれは相手の勝手な価値判断です。あなたの価値観で「黒」と判断したならそれは黒。大衆の面前で急所を突き、あなたのルールが何なのか、舐めた真似をするとどうなるかを皆の前できちんとわからせましょう。

 

★臆病なパワハラ人間はココを突け★

[パワハラ粉砕マニュアル導入編-弱き者の急所-]



急所①「良く思われたい・恥をかきたくない」を突く。

☞「大きな声で本当のことを言わないで。」ということです。


 

急所②「偉い人の前でいいとこを見せたい」を突く。

☞「上役の前で大騒ぎして事を荒立てないで。」ということです。

 


急所③ 「1対1で穏便に済ませたい」を突く。


☞「部下や後輩や素敵なあの子の前で恥かかせないで。」ということです。


 


☞逆襲方法:


会社の上層部や聴衆が集まる機会は絶好の反撃チャンスです。相対したら大声を出してその事実を公表しましょう。体制に媚びる小心者にはこれだけで効果抜群です。


 

性根の悪い誰かのためにあなたが泣き寝入りする必要など皆無小さな一突き」はあなたの人生を劇的に変えのです。(実践編へつづく)


関連記事:【負けない社員の処世術❶】陰湿なパワハラは大衆にさらして断罪せよ
http://business-1000millions-club.blogspot.jp/2015/07/blog-post_36.html

関連記事:【我慢強い会社員へ】言ってしまおう。誰かの傲慢・無能を潰す3要件
http://business-1000millions-club.blogspot.jp/2015/06/blog-post_12.html


声を上げよう。 あなたを応援しています。 by isso

生き方 著者:稲盛和夫

▮ 涙が出る。

「不朽のロングセラー、刊行10年目で100万部突破‼海外11か国で翻訳、中国でも110万部突破!」だからではありません。

「汗にまみれ、泥にまみれて・・・」稲盛氏は京セラ設立、KDDI設立、JAL再生とまさに経営者の神様ですが、まさに「ど真剣」なそのメッセージは心を熱くします。



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2015年7月23日木曜日

【会社員の接待術❹】乾杯の音頭は?「上げ膳据え膳」6つの手順


「そのままにしておいて頂ければ私たちの方で片付けま・・・」空き瓶、空いたグラス、空いたお皿、たばこの吸い殻、溶けた氷水。これらはお店のスタッフの方の対応を待たずに通路わきへ容赦なく運び出されます。

あなたが宴会の席での「仕切り」を強化すべき理由(得られるメリット)は大きく2つあります。1つは宴席に限らず「誰かを気持ちよく楽ませる」ためのスキルが飛躍的に向上することです。

そしてもう1つは、あなたがサービスを受ける(もてなされる)場面でも、もてなす側の意図や流れがわかるので臆することなく堂々と振舞え、相手にも丁寧に接することができるということです。

あなたはこれから宴席のリーダーとして怒涛のおもてなし攻勢に入ります。これはあなたを初心に返す良いチャンスです。サディスティックな仕切りを楽しみ、サービスを与えるスキル、受け取るスキルを上げ謙虚なあなたを取戻しましょう。


★上げ膳据え膳はココをチェック!★

宴会の前半戦を攻略する6つの手順


手順① テーブル上をチェックする。

☑ 灰皿は置いてあるか。※喫煙者がいる場合
☑ おしぼりは配られているか。
☑ メニューは置いてあるか。

 

手順② 乾杯前にお酒を注ぐ。

☑ ビールはラベルを上にして両手で注いでいるか。
☑ コースターの上にお酒が置かれているか。
☑ 全員にお酒(ドリンク)は行き渡っているか。
☞お酒を自分でつぎたい方や銘柄を指定される方もいるのでご注意。

 

手順③ 乾杯の音頭をお願いして乾杯する。

☑ 乾杯の音頭はその宴席の一番「上の人」にお願いしたか。
※ 別の人が乾杯した場合は締めの挨拶を再度お願いする。
☑ 乾杯は元気よく大きな声でできたか。
☑ 乾杯で飲み干して空いたグラスはないか。


手順④ 「据え膳攻勢」で酒と食事を行き渡らせる。

☑ ビール:ビンやピッチャー、グラスは行き渡り足りているか。
☑ 焼 酎:お酒、お湯、水、氷、グラスは行き渡り足りているか。
☑ ワイン:ボトル、デキャンタ、グラスは行き渡り足りているか。
☑ 刺身、揚げ物、漬物、野菜、鍋物などがバランスよく行き渡っているか。
☑ 鍋はアクだらけになっていないか。火がつけっぱなしで煮立ってないか。


手順⑤ 「上げ膳攻勢」でテーブル上を清潔に。

☑ 空き瓶、空きグラス、空き皿、山盛の灰皿は残っていないか。
※ 中途半端に残ったお皿は他と一緒にして下げる。



関連記事:【会社員の接待術❶】ビールの銘柄は?相手を骨抜きにする準備の極意
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関連記事:【会社員の接待術❷】手土産は?相手を骨抜きにするお出迎えの極意
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関連記事:【会社員の接待術❸】居酒屋が料亭に変わる!門番がすべき6つのこと
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仕切るを楽しもう。 あなたを応援しています。 by isso

 

トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか? 横田 雅俊


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2015年7月22日水曜日

【稼ぐ社員の思考術】目標数値は落とし穴❶価値交換を公平に捉えよう


「君の数字が前年対比で落ちている。もっと頑張れ。」


あなたも無限に積み上げられた売上目標や利益目標に疑問を持つことがあるかもしれません。「助け合い」を盾になぜか無限に積み上がる目標値や「永遠に実現しない上に収益が出ないプロジェクトの人件費の穴埋め」をあなたの稼ぎに転嫁する状態を、どのように捉えればモチベーションを維持できるのでしょうか。

~その価値交換はフェアか、アンフェアか~

あなたのビジネスには4人の登場人物が存在します。それは[①顧客][②あなたの会社][③あなた][④あなたの協力者]の4者です。

しかしここにはビジネスに不均衡を生み出し顧客や協力者に愛想を尽かされるアブナイ依存関係が潜んでいます。それが「あなたとあなたの会社」の関係です。一蓮托生と捉えるこの思考は、あなたの楽しいはずの会社員人生をネガティブなものに変え、あなたのビジネスをアンフェアなものに変えてしまうのです。


★価値交換を適正に判断し会社員を楽しもう★

【不平不満をかき消すフェアトレードの心得】


❶ あなたは会社との「対等な価値交換」をするために雇用契約を結んでいる。あなたが対価を支払うべきは部署や上司ではなく給与を支払う会社である。



❷ あなたの提供価値が会社からの対価を少しでも超えれば契約関係は持続し、大きく超えれば不均衡を是正するか関係を解消する必要性に迫られる。



❸ あなたに課される目標はあなたの目標ではない。あなたには自分の目標があり、その目標は会社とあなたの価値交換の平等性を客観的かつ適正に判断する。

 


四方良しなくして、発展し続けるビジネスなし。しかし多くの場合において冒頭のような組織の都合が優先され、皆が文句を言いつつ奴隷のように働きながらお互いに士気を下げ、知らず知らずにビジネスを破壊するのです。

あなたがこれらを真に受けてその期待に媚びようとするとき、あなたの楽しい会社員人生やビジネスの発展はありません。この大きな落とし穴に、あなただけには気づいてほしいのです。

 

みんなが儲かるとあなたが儲かる。 あなたを応援しています。 by isso



なぜ日本人は、こんなに働いているのにお金持ちになれないのか? -21世紀のつながり資本論- 著者:渡邉賢太郎



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2015年7月21日火曜日

【お願い上手な会社員がモテる理由❶】なぜあの人にはひと肌脱ぐのか


「いま忙しい。」

稼ぐビジネスパーソンは話が早い者同士、スピードが早い者同士でビジネスを加速しながら稼ぎます。当然ながらこれらの人たちには常に依頼が集中するため周囲からは「忙しい人」などと言われることがあります。

しかしあなたのビジネスを拡大するため、これらの人たちを仲間に引き入れるにはどうすれば良いのでしょうか。一緒に仕事をしてよくよく見てみると、成功している、もしくは稼いでいると言われるビジネスパーソンにはどうもいくつかの共通点があるようです。

まず1つ目は忙しいという意味合いが他の人とは異なることです。具体的には忙しいと言うべき面倒な相手に対しては忙しく、空いていると言うべき歓迎される相手に対しては忙しくないということです。そして2つ目は「お願い上手」です。

さらに稼ぐ人があなたの依頼を受ける理由は大きく3つあります。1つ目はその人が儲かること。2つ目は「あなたとやる価値」があること、そして3つ目はあなたに借りがある、もしくはあなたのためにひと肌脱いであげよう、というものです。

あなたも忙しい人を巻き込みながらビジネスを拡大する「お願い上手」な稼ぐビジネスパーソンになりましょう。


あなたの依頼を受ける理由①

「確実に儲かる。」

☞稼ぐ人は儲かるビジネスが多くの場合、美しくかっこいい装いとは真逆の姿で訪れることをよく知っています。表層をさらったきれい事ではなく熱意をもって真実を語りましょう。


あなたの依頼を受ける理由②

「あなたとやる価値がある。」

☞ビジネスではお金の他に「実用的な価値」を交換することができます。大きな課題に本腰を入れてあなたが取り組むとき、逃げないあなたを応援する人は必ずいます。


あなたの依頼を受ける理由③

「あなたに借りがある。あなたのためならひと肌脱いでも良い。」

☞世界の経済や外交の舞台裏が「貸し借り」や「人と人」で動いていることを見れば一目瞭然でしょう。正当な主張や完璧な理屈ではなく「あのときの~」や「あんたの頼みなら~」で、人も企業も、国も世界も動くのです。


ひと肌脱がせよう。 あなたを応援しています。 by isso

 

世界は感情で動く マッテオ・モッテルリーニ


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These are 5 factors to create business report in 30 iminutes

"Is the business worthwhile to do?"

Your challenge to create new business maybe ignored from your boss or colleague. 
It is hard to people realize the image of your plan and growth strategy. 
So it is understandable people make fun of your activity or being skeptical.

Everything people call "It is new" are one of stone from the mountain which is piled up by pioneer.



Even people around you who have no strategy or said to you"I already know what you are doing" "The way you do is so miserable",  you should keep going.

In the first place "knowing" and "doing" is totally different. 
When you make strategy to lead your team,there is no one able to put into practice except you.


You shouldn't waste your time to fight with people who claim to work for target value or morality of organization. 
So don't make a conflict between your boss or colleague who says "Bring me report".
Before you get angry of your boss as"It is your job to work out a plan of operation", create material in short time and report them to prove that you followed what they demanded you to do. 
Then you can focus on your profitable business.

Stop making conflict between your boss or colleague who have no strategy.

They are 5 factors to prove that you allowed what they ordered you to do in 30 minutes

Factor 1 On first, calculate the profit if you develop the business.
Total proceeds of targeting company×%= 
Amount of money your company can earn

Standard of ratio about sales: 
Development:15%. Advertisement:5%. Sales Promotion:3%, and etc...

Factor 2 Find information about market about industry. Copy and paste.
If you are in Japan, you should buy *Gyokai-Chizu (Trade Map) and the information about the trade on material

Factor 3 Copy and paste the highest number of targeting company, trade and relative market. 
If you have Gyokai-Chizu you should copy the number from the book.

Factor 4 Write down the steps and image of expanding your business briefly.

Presence > approach a company > expand a share of a company > Approach several companies (the trade) > Expand to relative market


Presence 5 Find and write down positive key words about the industry's background and vision of the future. 
If you have Gyokai-Chizu find it from the book


*Gyokai-Chizu(業界地図) is the book which is written about all of industries structure in Japan.

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You will realize if you move forward. Best wishes to you!! by isso


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This is how to attract your clients. Secret of picking up your clients

Park Hyatt, Peninsula Hotels, The Ritz-Carlton and etc... 
In the metropolitan area, you will find such hotels.
I guess some of you have experience of have a a couple of tea at such hotel lounge .



"Good evening"  "We have table for you now. This way please" "Please let me know when you have decided" and so on.

If you take notice, you will find out you were receiving treatment from several people.

In Japan, people who work for receiving are proud of showing their hospitality to their customers. 
At Japanese style restaurant, luxury hotel or lounge, restaurant worker or hotel clerk go to entrance to pick you up and they carry your baggage. 
When you leave, they bring you gift and they seeing you off at the entrance.


I recommend you to do the same thing as they do for your customers.

It is because if you look down on entertaining someone and leaving it to others, you would become awkward person and you will find it difficult to attract others. People around you may don't ask you a favor and they may they don't need you.

So I want you to entertain someone to attract others. 
Such action is worthwhile. 

Show your hospitality to attract your client
"10 matters you should do"

1 Pull hairs out of your nostrils and tragus. Make sure you don't have bad breath and keep yourself clean.

2 You should arrive at meeting place an hour earlier.
3 Check the gift for your client. You should image a process of receive the client with complete self-confidence in advance.

4 After you arrived a restaurant, make sure cellular signal.


5 Check the menu and ashtray of the restaurant.

<The time table before the client arrive>

Before 60 min: Go to the coffee shop which is near to meeting place for get ready to entertain your client

Before 50 min: Wipe sweat away to keep yourself clean and arrange your baggage and wallet.

Before 40 min: Make sure you don't forget anything and image the process of receiving.

Before 20 min: If you forgot the gift, go and buy immediately. 

Before 15 min: Go to the restaurant to get ready to pick up your client at entrance.

Before 0 min: Go to the entrance to wait for your clients

After your clients arrived: Carry the client's baggage and guide them to the restaurant.

You shouldn't leave everything to restaurant's staff. You should be professional of entertaining and receive your clients with the staff. Let's do it

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“Which brand of beer would you prefer?” The way to prepare for attracts the clients by wined and dined

Do too much is appropriate. Best wishes to you!

Japanese(日本語)

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2015年7月20日月曜日

【会社員の仕事術】人生とビジネスを劇的に変える思考時間のつくり方


考える時間をつくりたい。しかしそのための方法を考える時間がない。

あなたの思考によって絞り出されるビジョン、知恵、アイデアの数々は、あなたの人生やビジネスを劇的に飛躍させるとともに大いなる価値をもたらします。あなたが生み出す思考時間は思考を生み、思考はあなたの人生やビジネスを大きく飛躍させる全ての源泉となるのです。

あなたができる誰かに羨望の眼差しを向け、そのようになりたい、もしくは追い越したいとき、どうすれば良いのでしょうか。実はこれは極めて簡単です。そのやり方は「いまより、人より、たくさん考える。」ただそれだけです。

あなたが思う以上に大多数の人は考えていません。これは社会人であればなおさらです。多くの人々は稼ぐことを考えるのではなく、試験のために勉強し、勤めるために研究し、稼ぐために組織の作業に勤しんでいるのです。

日常や習慣を疑うことのない人たちを超えることなど難しいことではありません。他との比較で競争をするのではなく、思考して創造することに集中しましょう。



★思考時間があなたの人生を劇的に変える★

思考時間をつくるする5つの行動実践エクササイズ

 

行動①:外出先へ直行直帰し、前後の空いた時間に現地周辺の喫茶店に入ってお金関係の本を読み漁る。

☞会社との往復時間をあなたの時間にする。

 

行動②:午前中に会社の会議室を予約し1人で籠って勉強し情報収集してなりたいイメージを明確化する。

☞会社の空き・無駄時間をあなたの時間にする。いまある目の前の環境に文句を言うのではなく最大活用する。

 

行動③:昼食後最も集中が途切れる時間帯(13:00-16:00)を社内外の他人との約束事を入れる。

☞頭が冴える午前中はあなたのために使う。頭が疲弊する夕方以降は明日以降への準備作業にあてる。



1分でも考えよう。 あなたを応援しています。 by isso

思考は現実化する。 ナポレオン・ヒル

▮潜在意識の威力

アメリカにおける成功哲学の王道の書。大富豪アンドリュー・カーネギー氏が基礎を築きナポレオン・ヒル博士が体系化。現在も世界的企業の創業者にも語り継がれる自己啓発書です。思考や潜在意識の威力を発揮し自己実現を目指す。様々な経営哲学や思想を探求するとこれらのことがすべてにおける前提であり共通認識であることがわかります。ぜひご一読ください。


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