They are 6 secrets to be good at ask a favor of busy person.

"I'm really sorry. Please, come this way"

After I told them my name, the man who seems like a branch manager showed up from inside of the office.  I went bank branch to follow the necessary procedures at afternoon, however, I received the contact from the bank that there was seal defect.  So I went there again.

He took a deep bow like right triangle- his head drew near to me

The guy who seems branch manager bend over, and bowed his head. I could see area at the top of his head.

After his Japanese traditional apology, he guided me areas in the back. 
He bowed several times and showed me the place of the seal. 
He made me to attach a stamp one after another. 
I had no time to be irritated, and finished the procedures. 
After that he gave towel and saran wrap. Then I left the branch bank.

Does Mind Game work?

There are many opinions about "negotiation" or "position" and you don't need unnecessarily apology.  
From my thought, most admirable people are modest and polite to anybody.

The more person capable the more polite person is. The more have a broad range of personal connections, the more modest person is. That is my feeling of reality. This is why you should be modest and polite to approach someone.

Money maker is good at ask a favor to someone
6 tips to ask busy person.

Tips 1: Tell "It is just 5 minutes" and you go to his/her office or the place where he/she is staying.

The case be turned down: You ask him/her to come to your office.
Reason: For him/her, transit time is wasting of time. They don't have any referral materials and there is no place to work.

Tips 2: "Call"first and send a mail later.
The case be turned down: You send long sentences mail and call later.
Reason: It is troublesome to read long sentences and they don't have time to read.

Tips 3: You should prior "The substance and  reason" and format is latter issue.
The case be turned down: Because of you are in a hurry, you talk about the format of materials and the deadline only.
Reason: Person who stick output and format is "useless" and they leave all the decision making to somebody else without realizing what is the point. So he/she will think it is trouble some to admit the order.

Tips 4: You should consider the circumstance of person you ask. 
The case be turned down: You just follow your own convenience and get to what you want to ask him/her at beginning.
Reason: He/she may think that person who asks favor without saying "Thank you very much for making time in your busy schedule" and force your own schedule upon others cannot consider someone and isn't good at make profit.


Tips 5: Call 11:00 a.m through 5:00 p.m on week day.
The case be turned down: For your convenience. call 9:00 a.m or evening.
Reason: On early morning, any person focus on own issue and they already have a plan on evening. He/she thinks if he/she accept the request, he/she should work something for a person who ask a favor on weekends when he/she gets a call on morning of after a holiday break or the day before holiday.

Tips 6: It is meaningless that you act in an overbearing manner or pressure him/her.

The case be turned town: You take advantage of your position or his/her boss.

Reason:  He/She focus on earn profit for his/her company and he/she build a relationship of trust between top of the company.
So he/she will think it is waste of time that work something with such person does.

The boughs that bear most hang lowest. Best wishes to you! by isso

Japanese(日本語)

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【会社員のリーダー論❶】個性は力！風林火山の４類で部下に活力を！

風　疾如風　：疾（と）きこと風の如く

林　徐如林　：徐（しず）かなること林の如し

火　侵掠如火：侵掠（おかしかすめる）すること火の如く

山　不動如山：動かざること山の如し

※実際はこれに難知如陰（知りがたきこと陰の如く）、動如雷霆（動くこと雷霆の如し）が加わります。

これは武田信玄の軍旗で有名ですが、もともとは「孫子」の兵法の教えに倣ったものとして諸説語られています。これは軍の進退を決める格言でありビジネスの戦略でも応用できる掟です。そしてこれに一つの文言を加えることで「あなたのチーム（人材）」という観点でも「風林火山」を応用することができます。それは、

水　流如水　：流されること水の如し

あなたを支えるチームの「風林火山」は、いま高いモチベーションを持ち続けているでしょうか。「やらない人」を再生するのは困難ですが「できない人」はそれぞれに合ったやり方でパフォーマンスを発揮してもらいましょう。

★「風林火山」の４象限でやる気を起こせ★

リーダー必携～部下の取扱い説明書～

風

❶ 軽快でスピーディな人

【特徴】いわゆる仕事ができる人でフットワークが良い人です。誇り高きエースであることはだれよりも本人が自覚しています。

【取扱い①】No.1であることをきちんと伝えて自尊心を高めてあげましょう。スピード・効率至上主義の行動を支えるべく、合理的でない阻害要因は即刻排除してあげましょう。

【取扱い②】「気付いたら辞表が出ていた」ということのないよう、日頃からその素早い行動に気を配りましょう。組織、政治といった「儲からない内部事情」や誰かとの比較を持ち出すと軽蔑されるので気を付けましょう。その行動を見直してほしいときは先進的な手法を小出しで例示しましょう。

林

❷思いやりがあり和をもたらす人

【特徴】誰か1人を「置き去り」にしない思いやりのある人でチームには絶対不可欠な存在です。多くの場合、本人はその重要性に気付いていません。

 

【取扱い①】存在価値と重要性を懇切丁寧に伝えましょう。その長所はわかりづらいため気付くといつの間にか元気がなかったりします。丁寧にケアしてあげましょう。

 

【取扱い②】人との相性は良くどこでも受け入れられます。チームへの貢献は地味ですがいなくなるとチームは空中分解します。その存在がいかに重要か、感謝の意を言葉にしながら切々と語り伝えてあげましょう。

火

❸猪突猛進で勢いをもたらす人

【特徴】いわゆる元気で情熱的でパワフルな人です。いつも輪のド真ん中にいますがビビりでおちゃめな一面があります。

【扱い方①】徹底的に自信をつけさせ、そのままの勢いを維持しましょう。長い説教や細かい指摘の積み重ねなど、じわじわと自身を奪う湿気の多い言葉は絶対厳禁です。パワーが売りですので小さな部分は見逃してあげましょう。

【取扱い②】人との相性は一か八かなのでとにかくいろいろ試してみましょう。まれに暴走する場合は一撃での叱咤激励が有効です。すぐに勇気づけてチームに強烈な勢いをもたらしましょう。

山

❹存在感があり落ち着かせる人

【特徴】ハートが強くマイペース、落ち着いているのでとても「知的」に見えますが「変わり者」であることが多いです。

【取扱い①】美意識を否定したりペースを乱してはいけません。相手の礼儀節度を重んじますので高飛車な態度は厳禁です。「ありがとう」と丁寧に感謝し、お礼の言葉をたくさんかけてあげましょう。

【取扱い②】評価は気にせずおおらかなので、重圧が高く皆が尻込みする「ヤマ」を任せましょう。「チームの存続があなたに係っている」ことを伝え、本領を発揮してもらいましょう。
 

水

❺右か左かよくわからない人

【特徴】バランス感覚に長けていて器用で、知識があって会話が巧みで優秀な雰囲気のある人です。

【取扱い①】時代に順応し、組織に順応し、上司に順応し、仲間に順応し、自身に順応する凄いワザを持っています。が、打っても響かないときは「手伝ってもらう」ことに徹しましょう。


「できない」は有り。「やらない」は無し。　あなたを応援しています。　by isso

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Do everything what you come up with your mind to avoid job dissatisfaction.

You have infinity choice

There is a prediction that 800 million people will connect with each other by online on 2025

Whatever this prediction comes true or not, there is no doubt that people will spread more information, increase pecuniary exchange, mobility of capital and investment. 
After the transition period has passed, your environment surrounding will change dramatically.

I guess some of you may dissatisfy about your company or team because they can't catch up with such change. 
So it isn't surprise that you have a plan to quit your job.

However, such change brings you unexpected chance and choices, too. 
Before you choose to quit or have your own business, you have lots of things to do.

It is worth to examine the several choices before you lose leave a job and lose your salary.

You shouldn't wait your circumstance would change. 
Act something to change your environment.

Do everything what you come up with your mind to avoid job dissatisfaction.

Your real motive 1: You want to earn more salary. You want to take more money.

Solution 1: Buy the book about the money and investment.

It doesn't mean you should start side business.
If you study those issues, it isn't only you able to increase your cash flow but also the you can put a knowledge to what you work for.

In Japan, income from an enterprise is one of side business. Somehow, investment isn't. In addition, from a judicial precedent, Japanese company cannot prohibit side business by office regulation.

Even so, it is troublesome if you produce friction among members of the company by you do side business without permission even you don't work for same trade company or you keep confidential duty.
So I strongly recommend you to study rule and principle of investment and money 
(I will write relativity of income and amount of reading at next episode)


Your real motive 2: The amount of your work and amount of what you earn aren't match.
Solution 2: You should investigate the time you involve for your working and what you do for your salary.

Let's think that the company you work for is one of franchising. You got permission of using firm name and trade mark of the company. You should make a profit for your salary and expense.

It is said that individual labor costs is equal to 1.5-2 times the annual income. Lets make a profit more than what your company pay you but not equal to your salary.

You should investigate the time you involve of working precisely. As a test, let's write down your activity on your note in detail for a week. As far as I know, there is no good money maker who allow to waste own time.

You shouldn't stop thinking.

You have lots of choices to achieve your goal

Choose several choices simultaneously and if it doesn't work, choose other one.

 The result will be appeared later. Best wishes to you! by isso

Japanese(日本語)

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【22世紀の会社員へ❸】為せば成る～年収アップ思考エクササイズ

あなたはいまの年収に満足しているでしょうか。

「No」と答えたあなたに質問です。いくらであれば満足できるでしょうか。

年収は読書量に比例する。高い年収目標は思考を拡張する。

「こういうのは読まないなぁ。」都内の某書店で経営哲学の本や自己啓発本、輸出関連の実用書を探していると、若い社会人が男女数名で話をしながら本棚を横目に通り過ぎていきました。

書店にはナポレオン・ヒル、渋沢栄一、ウォレス・ワトルズ、稲盛和夫、オグ・マンディーノ、孫正義、ジェフ・ベゾス、孫子、アンソニー・ロビンズ、松下幸之助、ウォーレン・バフェットをはじめ世界中の経営者や成功者がその足跡やビジネス、人生を豊かにする「人類の英知」を記した書籍が収められています。

その深層には「ヒント」ではなく「答え」がある。

読書量と年収の相関性を示すデータhttp://matome.naver.jp/odai/2141183457311813501もあるようですが、その最大の理由は先を行く人たちが「答え」として残した知恵を自身の経験として実践しようと努力をしているからであると私は考えます。

ここには思想があり、戦略があり、戦術があり、具体的な行動を掻き立てる言葉があります。そしてこれらは歴史、経済、哲学、宗教、心理といった広い思想を一体的に捉えています。あなたの思考を変え、いまを変え、イメージを実現しましょう。
 

★思考が現実を変える。今日のあなたのストーリー★

今日あなたは月収500万円（年収6,000万円）に成る。

 

☞前年の控除証明書が出てきました。「あれ。」一瞬年収と見間違いましたが、これは今月の月収500万円の給与明細書のようです。

☞翌日あなたは上司から月末の給与明細書を受け取りました。手取り金額は20万円台、同僚は文句を言いますがあなたは違います。「今月の住民税と税理士への支払はこれで大丈夫。」

☞あなたは残りの金額の使い道を考えます。使いきれないので預金しますが金利が低いので株式、投信、保険などで資産運用することにしました。そしていくつかを比較し口座を開設することにしました。

☞それでもお金が余ったため憧れだったフェラーリを買うか迷いますが、調べてみると車検や車庫、パーツ、保険、燃料などの費用が予想以上にかかることがわかり「投資対象」として適正かどうか再考することにしました。

☞ひと月500万円に相当する自分の提供価値とは何なのか、1日20万円以上の提要価値とは何なのかを考えはじめ、さまざまな本を読みあさり、人に会って話を伺うことにしました。

☞いまの労働対価では同等の価値を生み出すのが難しい事を悟ったあなたは、ビジネスモデルを劇的に変えようと試みます。そして・・・


成るように為せ。10年後ではなく今なりましょう。目の前にあるのは過去からの現実ではなく、目的地であり変化への出発点です。なりたい自分と現実は、いまこの瞬間に同居させ、いますぐ行動に移しましょう。

10年待ったら100年かかる。　あなたを応援しています。　by isso

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Show your result. Hotel Ritz bath room never excuse for something

Actually you should consider about what you say. 
However. in business or life, what you really need is not what you say but result of what you do. At most of cases, you may be asked from someone

"So did you do it? or you didn't?"

"Is that what you did?"

Then people evaluate your value from what you did without words.

It is biggest reason of why you have to do something in practice.
You shouldn't lower yourself from your evaluation.
So you have to do and show the result to express yourself.

What customer want isn't drill but a hole

"I tried to find all possible means. It took 3 days and stayed up all nights. Mr/Ms_ did this"

Such explanation shows how you "do nothing" or "can't express from result". If you cannot provide any value for anyone, it is impossible to exchange money or value fairly. 
You should do something in practice even it is small or little to show your value.

You should follow your new personnel principles.
You should presume highest level and act immediately. 

[The best Theme Parks in the world]

Result: At Disney Land, you never find rubbish on the floor,

Reason: It isn't because it is"dream land" but people work there research best broom and mop over again and again（In some cases they place a special order） to clean up the area. It is also because the cleaning staff of Disney Land took small leavings of a popcorn and rubbish away from land and keep smiling with their confidence even it is over 37 degrees.

[First Class Hotel which is expanding overseas]

Result: Bath room of Hotel Ritz is so comfortable

Reason: It isn't because it is "luxury hotel" but cleaner of hotel clean up the room, washroom and the toilet even the backside completely. Staff go around, replace the paper toilet roll, they fold the paper into triangle, use toilet deodorize the room, and wipe the wet washroom .


[Famous Italian Apparel Maker]

Result: Actually, it is expensive but there is variety selections in size. Even I was 10 kg heavier than average, I found the pants which is suitable.

Reason: It isn't "price is expensive" but craftsmen are well aware of the various patterns of order and they cut delicate. They develop their skill and act from experience of accomplish various opinion such "It is impossible to wear such thin L size pants" or "It is ridiculous that you say the cloths will get to fit. It leave only a slim margin to sew up"

The result has always some reason. 

Did you do it?

Not by some others but you did it?

Did you express your existence, sense of beauty, act as one of result? Even it isn't about money, unattractive, worst, plenty and small, you should express yourself by showing some result.

I do. You do. Best wishes to you! by isso

English(英語)

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頑張る社員の24時❷複合機は深夜詰まる。出力＆製本の鉄則ビッグ４

中小クラスの、資料出力＆製本にご用心。

あなたのまわりにも、30ページで30部ほどある企画書や資料の出力・製本作業を「明日の朝一までにやっといて。」と当たり前のように指示して帰ってしまう上司や先輩がいるのではないでしょうか。

夜22時。同僚や後輩も帰りオフィスにはあなた1人です。「何とかなる。」と楽観しているものの時間は刻々と過ぎていきます。そして午前0時、徹夜を共にする頼もしい相棒は、いつもの「お約束」をやらかしてくれるのです。

何でいま？　コピー機（複合機）は本番に弱い。

重要なプレゼンや会議を控えたヤマ場の徹夜作業の想定外がコピー機の「紙詰まり」と「トナー不足」です。30ページの企画書30冊の出力・製本ではこれ以外にも、500枚セットの紙が2束必要であり、ホチキスも短針では貫通しないため、大型もしくは小型の長針ホチキスが必要です。

★ビジネス緊急対応マニュアル24★

資料の大量出力＆製本の‟鉄則ビッグ４”～出力の奥義

 

【事前準備】～20:00

手順① マックス小型ホチキス（40枚綴じ）とレール式クリアホルダ（綴じ込みレール＋クリアシート）を事前に準備しておく。※買いだめがお勧め、どちらも対応枚数に制限あり。

 

手順② 複数（2-3台以上）のコピー機（複合機）に「〇〇が使用中」と貼紙して占拠し用紙と予備トナーを集める。※ドラム交換に要注意。

 

【出力開始】20:00～

鉄則❶ コピー機（複合機）は「２-3台以上でフル稼働」

☞基本は「トリプルスタンバイ」です。２～３台以上をフル稼働させて作業時間を短縮するとともに、故障時も作業を進めながら時間ロスを回避します。
 

鉄則❷ 「緊急コピー用1部」を先に出力し,遅れに備える。

☞大量に出力すると複数台が同時に不調になることがあります。複合機やコピー機からの直接出力は美しいですが、多少汚くてもコピー対応で部数を稼げるよう「緊急コピー用の1部」を出しておきましょう。※コピーで良ければこれがベスト。

鉄則❸ 「一部差し替え対応あり」を前提に。

☞場合によっては、出力中、製本中、使用直前も内容修正や誤植による差し替えが発生する可能性があります。ガチガチに製本せずに直前まで柔軟に対応できるようにしておきましょう。

鉄則❹ 1人では手に負えない出力・製本は「キンコーズ」

☞店舗によっては24時間営業や深夜、早朝対応が可能なところがあります。資料は製本までしてくれますので事前にインターネットで調べて電話してみましょう。時間を買う、残業の人件費減らすと言う点で決して高くないはずです。
 
 

「私もさんざんやってきた。」は本当か。

私も「やっといて。」と指示する上司や先輩と数々のお仕事をさせて頂きましたが「本当にやってきたのか。」という疑問を抱くことが多々ありました。

なぜならば、貴重な経験を積んでいる方がこれだけ多いにも関わらず、仕事を早く終わらせるためのコツや徹夜を回避するための「具体的な」アドバイスを伝授して頂いたことがほとんどないからです。

さらに効率的に、短時間で終わらすための技術を若手や後輩にはきちんと伝えるべきであると私は考えます。そして圧縮できた時間を、考えることや新しいことへの挑戦にあてることができるはずです。あなたはいかがでしょうか。


苦労は強要しない。　あなたを応援しています。　by isso

マックス小型ホッチキス（40枚綴じ）

☞このホチキスは本体が小さく、針も細いのですが40枚程度の資料であれば貫きます。大型のホチキスもありますが持ち歩けないのと針が特殊で太いため使いづらく利便性は高くありません。可能であればダブルスタンバイがお勧めです。

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Do something for what you want to be. Your thinking becomes real.

Common Sense of 22 century

Are you the top from the company where you work for?

Are you the top of individual sales performance in your company?

Are you receive the pay statement check just as you wish?


If your answer is "No", why is that?

The other day,  I went to the book store to buy the book of management philosophy or  export.
Then I found interesting book titles.

Theory U: Leading from the Future as It Emerges

Leading from the Emerging Future: From Ego-System to Eco-System Economies


by  Claus Otto Scharmer

Scharmer, who is Senior Lecturer of MIT, tell us importance of focusing on future possibility and what management and organization should be. He create the theory by research the several interviews of influential people. 

Apart from what Scharmer wrote huge amount of what theory it is, I convinced one thing from the message from great people and executives. "Your image or thought crate reality" It looks like it is truth

Do what you want to be
Your thought will change presence. 


Ex) At 8:50 a.m you become president.

-Have a seat and imagine if you are present. You should do it seriously.

-From president's point of view, you would find out your desk isn't clean enough even you are president.

-You remembered desk of president and executive are clean. Then you would clean up your desk .

-When you start up a computer, you would find out you received huge amount of email with overlong sentences.

-Even you are president, you would read email with your shoulders hunched and get mad.

-"You would realize that you cannot waste your time to get angry because of such issues". Then you take deep breath, and calm down.

"Such action is meaningless"
Is that so?
Is it able to become what you want be if you wait for 10 years?

What you can see isn't reality from the past but your goal and starting point of changing. You should think future of yourself and presence are same. Let's do it immediately.


If you wait something for a year, it will take 1000 years. Best wishes to you! by isso

Japanese(日本語)

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【会社員のやめる術❶】人間関係＆仕事を軽くする～午前やらない編

あなたの真の目的とは、何だろうか。

コミュニケーション力、タイムマネージメント、リーダーシップ、集団適応、人脈形成、ワークライフバランス、ディスカッションスキル、ビジネスマナー.etc。一般的に「向上せよ」と言われるこれらの「稼いで成功するために必要なのかわからない件」についてあなたはどのように捉えているでしょうか。

1日の「意志の量」は限られる。

あなたに不可能はありません。しかしあなたを取り巻く人間関係、あなたへの評価、世間体など、あなたが目的地へと向かうために必要な強い意志や思考を混乱させるこれらの「枝葉」が気なって一所懸命に取り組もうとするとき、そこには「限りある時間」という現実が立ちはだかります。

あなたが集中すべきことは「あなたの目的をいかに達成するか」ということです。あなたの使命は持てる能力を最大限発揮し、あなたができることで創造し、あなたとまわりのすべての人々が発展し繁栄することです。あれやこれやとやることに本質的な意味があるのか、それが本当に必要なのか、今一度考えてみる「必要がある」かもしれません。

★人間関係＆仕事を軽くしてあなたの目的地へ向かおう★

目的達成のための「やめちゃう」チェックリスト

☑ 毎朝同じ経路で同じ電車に乗り、スマホや新聞で目的もなく大衆的な情報を収集する「通勤行動」をやめる。

☞毎日繰り返される「非効率な当たり前」は驚くほど非効率な結果を生み出します。

片道1時間通勤した場合、30年間のうち延べ1年半以上を通勤と誰もが知りうる中身のない大衆情報の収集に費やすことになります。

あなたを日々イラつかせる当たり前はすぐに見直しましょう。その価値は十二分にあるはずです。

 

☑ 上司、同僚、後輩との朝一の不機嫌な会話をやめる。

☞「朝型が良い。」私は夜型であったため、長らくこの朝型行動に抵抗してきました。

しかし実際に行動してみると午前中、特に朝一は驚くほど集中できるのです。「起きてから4時間後」が最も集中力が高い時間帯ともいわれますが、これは本当のようです。

いちいち挨拶して、顔色をうかがったり会話する必要はありません。不機嫌な人のご機嫌をとるのはやめて、さっさと今日のビジネスに集中しましょう。

☑ 朝一番のPC起動と全メール確認＆返信をやめる。

☞朝一のメールチェックは間違いなくあなたの頭の中を「大混乱」に陥れています。あなたの気分を掻き乱し、他人の感情や都合があなたの1日を滅茶苦茶にするのです。

PCやメールはあくまで「いつでも対応できる」から重宝するのであって即答するのであれば「電話」で済む話です。PCやメールはあなたの人生の中心ではないのです。

 

☑ あなたにかかってきた電話を取るのをやめる。

☞私も以前はよく「携帯電話を取りなさい。なぜ会社が貸与しているのかよく考えなさい。」などと言われましたが、受けた電話を即刻取らなければならないほどの切迫した事態は殆どありませんでした。

ちなみに「携帯電話の即答を強要する人との仕事は儲からない」というのは私の経験にもとづく主観的評価です。あなたはどうでしょうか。

 

☑ 数多の会議・ミーティングに積極的に出席し、自らの存在感を示す無意味な発言や評価される努力をやめる。

☞積極的な発言は良いのですが、最後の最後に中身のない曖昧な意見でその場を仕切ったり、平均的な内容で議論をひっくり返し総意を得るようなクセがある人がいます。

議論は軋轢を生むくらいが丁度良く、曖昧な結論は輪郭のぼやけたアウトプットを生み出します。先導する覚悟がなければ参加する価値はありません。
  

同じ原因は、常に同じ結果を生み出す。

新たに小さないい習慣を押し込もう。　あなたを応援しています。　by isso 

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