【デキる社員の語らない商談術】物言う３点セットで語らず魅了せよ

「はじめまして。」
初対面で誰かに会うとき、あなたはここからどのようにコミュニケーションを広げるでしょうか。名前を伝え、部署を伝え、役割を伝えて着座する。セールスの究極のかたちは「話さないで聞く」などとも言われますが、あなたが相手とコミュニケーションをしない限り相手はあなたを知ることができません。コミュニケーションが苦手でも、あなたを知ってもらい、相手を知るために会話の糸口をつくり、話題が広がり盛り上がるにはどのようにすれば良いのでしょうか。

～「 T J K 」ではない、あなたがすべきこと～

あなたや私をもっともウンザリさせる商談前の雑談トップ３は何といっても「天気の話」「時事ネタ」「会社ネタ」ではないでしょうか。３５度を超えれば暑いですし、どこかの山が次にいつ噴火するのかはわかりませんし、会社を褒め合い謙遜し合ってもそれが商売になるかはわかりません。要するにあなたとは関係ないその他大勢の関心事をダラダラ話しても、それはあなたが相手を知り、相手があなたを知り、お互いのために何ができるかを知るためのコミュニケーションにはつながっていないのです。しかしあなたが活発なコミュニケーションを苦手に感じていても気にする必要は全くありません。そもそもみんな得意ではありませんし得意に見える人は人一倍努力をしているのです。人との会話が苦手で芸達者ではなくとも、あなたを伝える手段はいくらでもあるのです。

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「ハイスペックを主張する、卓上３点セット」

❶ 特殊な名刺入れ　❷ 良質なペン　❸ デカい手帳

［絶大なる効果］

その１：あなたの本物へのこだわり、見分ける目、卓越した技術を応援する姿勢が伝わります。

その２：物言わぬセールスとなり、あなたの自立した人間性と人となりを表現し後押しします。

その３：単なる流行りものや高級品ではなく「モノへ愛着」を伝えるので話が嫌味や自慢になりません。

 

木の名刺入れ～ヤクモ家具製作所

▮ 実はこれ、至難の業で・・・

名刺（紙）と木が仲間だからでしょうか。この木箱に名刺を入れると実に納まりが良く名刺が喜びます。肌触りが最高なだけでなく武骨で自己主張が激しいので「 木ですか、珍しいですね。」 と私が話さなくても勝手に話が盛り上がることがあるのです。会社が支給する一般的な名刺はあなたの名前や部署を伝えるくらいの役割しか果たしませんが、職人技が詰め込まれたこの木箱は人の魂を揺さぶる圧倒的な存在感を放ちます。「島根県は出雲の国、この道３０年を超える熟年の職人が0.1ミリの・・・」

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見えない努力は、なぜか伝わる。　あなたを応援しています。　by isso

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